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1. Vertragspartner

Damit wir Ihre bestehenden Vertragsdaten mit Ihrem neuen Benutzerkonto verbinden können, benötigen wir Ihre Vertragskontonummer, Ihr Geburtsdatum und optional Ihre Zählernummer. Falls Sie mehrere Verträge bzw. Zähler (bspw. Strom und Gas) haben, benötigen wir nur die Angaben eines dieser Verträge um Ihr Benutzerkonto einzurichten. Nach Abschluss der Einrichtung haben Sie Zugriff auf alle aktiven Verträge.

2. Vertragspartner (optional)
Um Ihre Daten zu schützen, erhalten Sie telefonische Auskunft zu personenbezogenen Daten erst, nachdem Sie sich über ein Telefonkennwort verifiziert haben. Auch Änderungen Ihrer Daten nehmen wir erst vor, nachdem Sie Ihr Kennwort genannt haben.